Originální náhradní díly
Používáme díly a postupy odpovídající požadavkům výrobce.
Autorizovaný partner STIEBEL ELTRON
Servis tepelných čerpadel STIEBEL ELTRON pro Prahu a Středočeský kraj
Zajišťujeme autorizovaný servis, pravidelné kontroly i technickou podporu po celou dobu životnosti systému.
Autorizovaný partner STIEBEL ELTRON
Pozáruční podpora
Pravidelné servisní kontroly
Praha + Středočeský kraj
Váš servisní technik
Jiří Zajíček
Servisní technik pro Prahu a Středočeský kraj
Potřebujete poradit ještě před odesláním požadavku? Ozvěte se přímo našemu servisnímu technikovi.
Rozsah servisu
Co servisujeme
Specializujeme se na tepelná čerpadla STIEBEL ELTRON pro rodinné domy, bytové domy a komerční objekty.
Zařízení a objekty
Kde servis zajišťujeme
tepelná čerpadla STIEBEL ELTRON vzduch-voda
tepelná čerpadla STIEBEL ELTRON země-voda
rodinné domy
bytové domy
komerční objekty
Typy servisu
Jaký servis nabízíme
záruční servis
pozáruční servis
pravidelné servisní prohlídky
diagnostika závad
opravy zařízení
optimalizace nastavení
uvedení zařízení do provozu
kontrola regulace a topného systému
Autorizovaný servis
Proč využít autorizovaný servis STIEBEL ELTRON
Tepelné čerpadlo není běžný spotřebič. Správná diagnostika, oprava a následné nastavení mají zásadní vliv na spotřebu, komfort i životnost systému.
Přístup k servisní dokumentaci
Pracujeme s technickou dokumentací, diagnostikou a servisními postupy STIEBEL ELTRON.
Pravidelně školení technici
Naši technici jsou vyškolení pro servis a nastavení zařízení STIEBEL ELTRON.
Správné nastavení po opravě
Po zásahu ověříme funkci zařízení, regulaci i návaznost na topný systém.
Nejde jen o odstranění závady. Cílem je vrátit celý systém do správného a úsporného provozu.
Včasná diagnostika
Kdy volat servis
Servis neřeší jen poruchu. Často dokáže včas odhalit problém, který by později znamenal vyšší spotřebu nebo dražší opravu.
Vyšší spotřeba energie
Neobvyklé chování systému
Chybové hlášení
Slabý výkon vytápění
Problém s ohřevem vody
Hlučnější provoz než obvykle
Časté spínání zařízení
Potřeba pravidelné kontroly
Prevence
Pravidelné servisní prohlídky
Pravidelná kontrola pomáhá udržet spolehlivý provoz, čistotu zařízení, správné nastavení a komfort v domě.
Co při servisní kontrole řešíme
kontrola venkovní jednotky
kontrola čistoty systému
kontrola ventilátoru
kontrola regulace
kontrola provozních hodnot
doporučení dalšího postupu
Servisní checklist
Servisní kontrola zařízení
Venkovní jednotka
Čistota systému
Ventilátor
Regulace
Provozní hodnoty
Doporučení dalšího postupu
Proces
Jak probíhá servis
Odešlete servisní požadavek
Vyplníte základní informace o zařízení a problému.
Telefonicky ověříme situaci
Upřesníme závadu a zjistíme potřebné informace.
Domluvíme termín
Navrhneme vhodný termín návštěvy technika.
Diagnostika a oprava
Technik závadu prověří a podle možností zařízení opraví.
Ověření funkce
Zkontrolujeme provoz, regulaci a správné nastavení systému.
Regionální dostupnost
Servis Praha a Středočeský kraj
Servis zajišťujeme především v Praze a Středočeském kraji. Díky regionálnímu zaměření dokážeme lépe plánovat výjezdy a dlouhodobě pečovat o instalované systémy.
Servisní výjezdy mimo běžnou oblast posuzujeme individuálně podle typu zařízení a charakteru požadavku.
Praha
Kladno
Beroun
Benešov
Mladá Boleslav
Kolín
Říčany
okolní regiony
Praha
Kladno
Beroun
Mladá Boleslav
Kolín
Ověřené hodnocení
Ověřené recenze zákazníků na Refsite
Reference pomáhají ověřit kvalitu návrhu, montáže i následné péče v reálných instalacích.
93 %
Refsite
Časté otázky k servisu
Servisní požadavky řešíme podle naléhavosti a dostupnosti technika. U zákazníků v Praze a Středočeském kraji se snažíme reagovat co nejrychleji.
Ano, zajišťujeme záruční i pozáruční servis zařízení STIEBEL ELTRON včetně pravidelných servisních kontrol.
Primárně servisujeme systémy STIEBEL ELTRON a zařízení našich zákazníků. U ostatních instalací vždy nejprve posoudíme typ zařízení a stav systému.
Obvykle doporučujeme pravidelnou kontrolu alespoň jednou ročně, podle typu zařízení a provozu.
Cena závisí na typu požadavku, lokalitě, zařízení a rozsahu práce. Po odeslání požadavku vám sdělíme další postup.
Pomůže typ zařízení, obec, popis chování systému, případné chybové hlášení a informace, zda jde o vytápění nebo ohřev vody.
Specializujeme se na tepelná čerpadla STIEBEL ELTRON. Jiné systémy posuzujeme individuálně podle typu zařízení a dostupných podkladů.
Servis zajišťujeme především v Praze a Středočeském kraji. Výjezdy mimo běžnou oblast posuzujeme individuálně.
Chcete mít jistotu, že bude systém fungovat dlouhodobě?
Pravidelný servis pomáhá udržet správný provoz, nízkou spotřebu a dlouhou životnost zařízení.
Servisní požadavek odešlete přímo přes formulář v horní části stránky.